Browsing: plainte

Il nous est tous déjà arrivé de vivre une mauvaise expérience en matière de service. Nous avons tous une certaine…

Dans le cadre de la Semaine lavalloise des aînés, le Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes de Laval (CAAP– Laval)…

Le Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes (CAAP-Laval) a été honoré de la Médaille de l’Assemblée nationale du Québec par…