Mis à jour le 19 mai 2010 à 16h34
Le 5 mars démarrera un Programme innovateur de formation en supervision pour contremaîtres, chefs d’équipes et superviseurs spécialement conçu pour les petites entreprises.
Cette formation totalisant 32 heures a ceci de particulier, qu’elle est entièrement financée par Emploi-Québec. À raison d’une demi-journée par semaine, le programme limité à un groupe de dix personnes est bonifié de quatre rencontres de coaching.
Adapté selon les besoins exprimés avant le début des cours, le contenu ciblera, entre autres, les rôles et responsabilités du superviseur performant, le travail d’équipe, le passage d’employé à superviseur, l’entrevue de supervision, les bases de la mobilisation, la gestion des conflits, la prise de décision et la résolution de problèmes avec l’implication des employés, l’instauration d’un climat de confiance dans les relations avec les employés et la gestion de la performance. Enfin, on y traitera également de la façon de gérer les relations entre les générations, notamment avec les jeunes «Y».
La formation a été confiée au Groupe FormaClé, le service aux entreprises des trois institutions publiques d’enseignement de Laval.
Information: 450 662-6704.
