Le 28 février, un appel a été fait vers 15h47, alors que les extincteurs automatiques avaient déjà entamé le travail des pompiers, qui sont rapidement arrivés sur les lieux. Ils ont dû entrer par infraction dans l’appartement 608, étant donné que le résident était absent.
À 16h09, l’incendie avait déjà été contrôlé par les 19 pompiers des 6 unités déployées. Du renfort n’a donc pas été nécessaire à leur travail. Personne n’a été blessé et les pompiers confirment que seul le résident de l’appartement 608 a dû être relogé.
L’eau utilisée pour éteindre les flammes a créé beaucoup de dommages dans les appartements inférieurs. S’ils sont estimés à 8000 $ pour le contenu, ceux de la bâtisse sont plutôt de 500 000 $.