L’an dernier, le Bureau de la vérificatrice générale (BVG) de Laval déplorait que la Direction générale et les différents services de la Ville appliquaient de moins en moins ses recommandations.
Le taux d’application de celles-ci avaient chuté de 91 à 54 % entre 2018 et 2020.
Ce pourcentage de réalisation, le BVG le mesure systématiquement la quatrième année suivant le dépôt de chacun de ses rapports annuels.
Constatant que 30 des 65 recommandations formulées en 2016 n’avaient toujours pas été appliquées au 31 décembre 2020, la vérificatrice Véronique Boily avait alors avisé la Direction générale qu’elle prolongerait exceptionnellement d’une année l’analyse de son suivi quadriennal.
«Après une année de suivi supplémentaire, le taux d’application du rapport annuel 2016 fait un bond de 14 [points] pour atteindre 68 %», souligne Mme Boily tout en exhortant la haute fonction publique municipale «à poursuivre la mise en oeuvre des recommandations des audits de ce rapport» vieux de cinq ans.
Engagement soutenu
Dans son dernier rapport publié la semaine dernière, la vérificatrice générale note «l’engagement soutenu et la contribution du Bureau de la performance organisationnelle dans le processus de suivi et la prise en charge des recommandations». Elle en donne pour preuve l’implantation d’un outil informatique permettant de systématiser la collecte de l’information nécessaire au suivi.
Cela dit, à 61 %, le taux d’application des recommandations du rapport de 2017 observé après quatre ans «demeure faible» aux yeux de Mme Boily.
En comparaison, les recommandations formulées par le BVG en 2011, 2012, 2013 et 2014 affichaient au bout de quatre ans un taux d’application respectif de 98 %, 96 %, 86 % et 91 %.
«Les circonstances exceptionnelles des dernières années ont pu entraîner des défis supplémentaires pour certaines unités administratives et avoir une incidence sur l’application de mes recommandations, reconnaît toutefois la vérificatrice générale. J’encourage maintenant les gestionnaires de la Ville à intensifier leurs efforts afin de déployer leurs plans d’action».
Il y va de l’amélioration des processus et de la gestion de la Ville et d’une meilleure utilisation des ressources disponibles, termine-t-elle.
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