Mis à jour le 31 mars 2026 à 11h18
La Société de transport de Laval (STL) a annoncé la fin des perturbations de service qui sont survenues ces dernières semaines.
En date du lundi 30 mars, elle affirmait disposer de suffisamment de véhicules pour rétablir l’ensemble de son service régulier, ce qui représente un délai plus court que prévu.
«Nous remercions nos clientes et nos clients pour leur compréhension durant cette période, a indiqué Josée Roy, directrice générale de la STL, par communiqué. Notre priorité est demeurée de limiter le plus possible les impacts sur la clientèle.»
Le 10 mars, la société de transport avait annoncé l’annulation d’une soixantaine de voyages d’autobus en raison de retard significatifs sur les entretiens réguliers de son parc d’autobus. Ceux-ci étaient notamment causés par des difficultés dans sa chaîne d’approvisionnement et dans la gestion de son matériel.
«Une analyse rigoureuse de la situation a permis à la STL de mettre des actions en place à court terme, détaille-t-on. Que ce soit pour pallier des absences de personnel, pour accélérer la livraison de certaines pièces ou revoir certains processus opérationnels, les équipes ont redoublé d’efforts et ces efforts ont donné des résultats plus que concluants.»
En parallèle, la STL a mis sur pied une équipe réunissant divers intervenants afin de formuler des recommandations qui permettront d’améliorer la structure actuelle et les divers éléments qui la composent.
«Notre clientèle peut être assurée que nous mettons tout en œuvre pour éviter une situation comparable dans le futur», conclut la directrice générale.
Rappelons le parti de l’opposition Action Laval avait réclamé une enquête à l’interne «afin d’obtenir un portrait clair de la situation et un plan de redressement pour rétablir le service» lors de l’assemblée municipale tenue le 10 mars. Le maire Stéphane Boyer avait refusé de discuter de la proposition séance tenante, mais n’était pas fermé à une éventuelle enquête.
«Je sais qu’à la STL, il y a des gestes et actions qui sont déjà mis en branle. Une enquête, ça peut se faire a posteriori. Ce n’est pas l’enquête elle-même qui va résoudre le problème. La STL est déjà en action [pour le résoudre]. Je ne vois pas d’urgence à en débattre ce soir», avait-il mentionné. (N.P.)
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