L’Office de la protection du consommateur annonce que le centre de conditionnement physique Astrofit Gym Laval (9411-2638 Québec inc.) et sa présidente, Sarah Anton, ont plaidé coupable, le 19 octobre 2023, à des accusations portées en vertu de la Loi sur la protection du consommateur.
L’entreprise devra payer des amendes totalisant 6000$ et sa présidente, 1097$.
L’Office leur reprochait d’avoir exercé en mars 2022 des activités de studio de santé au 3082, avenue Francis-Hughes, dans le quartier industriel Centre de Laval, à Vimont, et ce, sans détenir le permis requis par la loi.
L’entreprise avait depuis fermé ses portes, en juin 2023.
En octobre, on apprenait lors d’une première sortie publique de l’Office dans ce dossier que les abonnés de l’Astrofit Gym pourraient être remboursés.
Dans un communiqué, on précisait que l’entreprise avait fourni le cautionnement requis de 25 000$.
Les personnes touchées par cette fermeture étaient invitées à consulter le site Web de l’Office, dans la section «Indemnisation».
Elles pouvaient y trouver les renseignements et documents nécessaires pour présenter une demande d’indemnisation.
Règles particulières
Rappelons que la Loi sur la protection du consommateur désigne comme des studios de santé les établissements qui fournissent des biens ou des services destinés à aider une personne à améliorer sa condition physique par le contrôle de son poids, un traitement, une diète ou de l’exercice.
Le commerçant qui exploite un studio de santé, par exemple un centre d’entraînement (conditionnement physique, musculation, CrossFit, etc.) ou une clinique de contrôle du poids, est tenu de respecter certaines règles spécifiques visant à protéger le consommateur.
Ces règles précisent les exigences liées au contenu du contrat et aux paiements.
Elles encadrent également les conditions d’annulation du contrat et les pénalités.
En outre, le commerçant qui exploite un studio de santé doit être titulaire d’un permis délivré par l’Office et fournir un cautionnement de 20 000$ pour chacun de ses établissements.
Ce cautionnement sert à garantir le respect de la loi et peut être utilisé pour dédommager les consommateurs en cas de fermeture de l’entreprise. (B.L.)