Mis à jour le 13 avril 2026 à 08h22
Cindy Stead, une infirmière auxiliaire de Laval, a été radiée pour une période de 11 mois par le Conseil de discipline de l’Ordre des infirmières et infirmiers auxiliaires du Québec (OIIAQ).
Elle écope également d’une amende de 2500$.
Mme Stead a été reconnue coupable de 14 chefs d’accusation, dont l’outrepassement de son champ d’exercices en procédant à l’évaluation de l’état de santé de ses patientes.
Elle a aussi procédé «à des injections, et ce, sans ordonnance et/ou sans supervision d’un médecin», ce qui contrevient aux articles 5 et 14 du Code de déontologie des infirmières et infirmiers auxiliaires, ainsi qu’à divers articles du Code des professions.
Au total, les faits reprochés par le Conseil impliquent 17 patientes.
L’une d’entre elles a notamment subi une occlusion artérielle à la suite d’une injection d’hyaluronidase donnée par l’intimée en avril 2021.
À ce moment, Mme Stead n’avait que quelques mois d’expérience professionnelle et a pris plus de 30 heures avant d’aviser le médecin de la clinique des complications post-injection.
Par ailleurs, elle se présentait comme «infirmière injectrice» sur son site web alors qu’elle n’est pas membre de l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec.
Supervision manquante et avance d’honoraires
La majorité des manquements graves cités par le Conseil de discipline de l’OIIAQ ont eu lieu à la clinique de soins esthétiques de Cindy Stead qui est située au 4040, boulevard Le Corbusier, à Laval.
L’intimée gérait cet endroit en parallèle de ses études au baccalauréat en sciences infirmières à l’Université du Québec en Outaouais.
Parmi les faits reprochés, notons l’absence d’un directeur médical pendant une certaine période au sein de la clinique, même s’il est «impératif pour une clinique offrant des soins médico-esthétiques d’avoir un directeur médical, et ce, afin de pouvoir commander des produits injectables», rappelle le syndic.
Elle aurait même laissé croire aux fournisseurs de deux firmes médicales que l’ancienne directrice médicale de l’endroit occupait toujours ce poste après son départ en avril 2023.
Le Conseil l’a également reconnue coupable d’avoir procédé à l’avance d’honoraires de 100$ en marge de rendez-vous avec au moins 14 patientes.
Dans sa défense, Mme Stead témoigne «qu’elle aurait aimé recevoir plus d’encadrement dans son travail d’infirmière auxiliaire», tout en reconnaissant «avoir commis des erreurs». Elle déplore aussi «le manque d’éducation en matière d’éthique et de déontologie au cours de ses études pour devenir infirmière auxiliaire».
Risque de récidive
La partie plaignante considère quant à elle le risque de récidive élevé, ce qui explique la fermeté de la sentence. Elle explique sa position par un manque de collaboration de Cindy Stead avec les personnes qui étaient assignées au dossier.
Elle n’aurait pas respecté la totalité des ses engagements en n’avisant pas les autorités en temps opportun des changements de directeurs médicaux à sa clinique, en continuant de procéder à des injections auprès de ses patientes et en ne s’assurant pas que ses employées respectent le cadre imposé en matière de soins médico-esthétiques.
On dénonce aussi qu’elle continue à publiciser ses services sur les réseaux sociaux.
Le Conseil ajoute qu’elle a manqué de collaboration envers la plaignante à plusieurs reprises, dont lors d’une vérification des lieux, et qu’elle a fourni des informations incomplètes, fausses ou inexactes.
Le premier chef d’accusation portait d’ailleurs sur l’intimidation et la menace d’exercer des représailles contre au moins deux personnes ayant participé ou collaboré à l’enquête.
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