S’inscrivant dans un virage technologique visant à favoriser l’autonomie des citoyens dans l’utilisation des collections, l’arrivée du libre-service dans huit des neuf bibliothèques de Laval permet également aux employés de se libérer du comptoir de prêt afin de personnaliser davantage leur approche et mieux orienter les usagers dans leur recherche d’information.
«Les usagers des bibliothèques sont maintenant en mesure d’emprunter leurs documents de façon autonome, en plus de pouvoir compter sur une plus grande disponibilité des employés pour les accompagner dans leur choix de lecture et pour les diriger vers les différents services offerts», de souligner Raynald Adams, conseiller municipal de Renaud, par voie de communiqué.
«Les documents n’auront jamais été aussi accessibles pour les Lavallois et Lavalloises, d’ajouter le membre du comité exécutif. Les employés seront également présents pour guider les usagers dans l’utilisation de ces nouvelles bornes.»
Autres avancées et carte gratuite
Au cours des deux prochaines années, des chutes à livres intelligentes de même que des salles de tri seront installées dans la plupart des bibliothèques. Les comptoirs de prêt seront également modifiés en comptoir d’accueil.
Afin d’assurer un accès rapide et sécuritaire à leurs dossiers par le biais des bornes de prêt en libre-service, les citoyens sont invités à avoir en main leur carte Avantages Laval. D’ailleurs, les usagers ayant perdu leur carte, de même que ceux dont la carte est expirée, ont la possibilité de la faire remplacer gratuitement jusqu’au 31 août.
S’inscrivant dans un virage technologique visant à favoriser l’autonomie des citoyens dans l’utilisation des collections, l’arrivée du libre-service dans huit des neuf bibliothèques de Laval permet également aux employés de se libérer du comptoir de prêt afin de personnaliser davantage leur approche et mieux orienter les usagers dans leur recherche d’information.
«Les usagers des bibliothèques sont maintenant en mesure d’emprunter leurs documents de façon autonome, en plus de pouvoir compter sur une plus grande disponibilité des employés pour les accompagner dans leur choix de lecture et pour les diriger vers les différents services offerts», de souligner Raynald Adams, conseiller municipal de Renaud, par voie de communiqué.
«Les documents n’auront jamais été aussi accessibles pour les Lavallois et Lavalloises, d’ajouter le membre du comité exécutif. Les employés seront également présents pour guider les usagers dans l’utilisation de ces nouvelles bornes.»
Autres avancées et carte gratuite
Au cours des deux prochaines années, des chutes à livres intelligentes de même que des salles de tri seront installées dans la plupart des bibliothèques. Les comptoirs de prêt seront également modifiés en comptoir d’accueil.
Afin d’assurer un accès rapide et sécuritaire à leurs dossiers par le biais des bornes de prêt en libre-service, les citoyens sont invités à avoir en main leur carte Avantages Laval. D’ailleurs, les usagers ayant perdu leur carte, de même que ceux dont la carte est expirée, ont la possibilité de la faire remplacer gratuitement jusqu’au 31 août.
