Mis à jour le 10 avril 2026 à 09h30
L’un des seuls organismes à but non-lucratif (OBNL) desservant la population de Saint-François, la Maison de la Famille de St-François, a été contraint à couper une portion importante de ses services et cherche du financement d’urgence pour préserver son service d’aide alimentaire.
En février, la Maison a lancé un cri du cœur sur ses réseaux sociaux. Cet hiver, elle a dû suspendre ou diminuer de nombreuses activités, telles des sessions pères-enfants ou des interventions psychosociales, «pas par choix, mais par obligation».
«Le sous-financement chronique du milieu communautaire atteint un sommet critique et nous a forcé à faire des coupures de postes, indique l’OBNL desservant des centaines de familles chaque année dans l’un des quartiers les plus reculés de Laval. Moins de financement signifie moins de personnel sur le terrain. Et moins de personnel, c’est tout simplement moins de services à la communauté.»
L’équipe qui comptait 16 employé.e.s l’an dernier n’en a plus que 9 en raison de mises à pied, d’un congé de maladie et d’un poste non comblé, faute de pouvoir offrir des conditions favorables à l’emploi, rapporte la direction.
«On s’enrichit de cœur, mais on s’appauvrit monétairement [en travaillant ici], déclare Vicky Blanchard, codirectrice de la Maison de la Famille de St-François. À moment donné, ça devient un luxe qu’on ne peut plus se permettre de travailler dans le communautaire. Il y a des réalités qui nous rattrapent. L’organisme aussi n’est plus capable, parce que toujours faire plus avec rien ou moins, ç’a ses limites. Quand le lac est sec, il est sec.»
La Maison de la Famille de St-François est l’un des seuls OBNL à desservir l’ensemble de la population du quartier, ce qui fait d’elle un élément essentiel au bien-être des familles, particulièrement les plus vulnérables.

La direction expose que le milieu de vie établi au 8190, boulevard Lévesque Est, constitue souvent une porte d’entrée pour les foyers issus de l’immigration, notamment en leur offrant une aide cruciale en services ou en les référant à des partenaires.
«[La Maison] nous aide à garder la tête hors de l’eau, les loyers sont tellement chers, témoigne Stéphanie D’Haïti, une Lavalloise membre de l’Organisme communautaire Famille (OCF). Les activités des enfants nous permettent de joindre les deux bouts. Ça nous aide à rencontrer du monde et sortir de l’isolement. On peut venir ici et être écouté et guidé. Nous autres immigrants, on ne sait pas tout et l’organisme nous permet de s’intégrer dans la communauté.»
Le nerf de la guerre: le financement
Peu importe la taille de l’équipe ou la clientèle, tous les OCF de la région reçoivent le même financement de base du ministère de la Famille, c’est-à-dire 182 700$.
Nul besoin d’être comptable pour constater que les coûts d’entretien généraux d’environ 70 000$ et la masse salariale d’une dizaine d’employés excèdent grandement cet octroi financier annuel. Pour combler l’écart, la Maison de la Famille de St-François participe à des appels de projets. L’an dernier, les gestionnaires avaient 31 projets à régenter.
«Ça prend un temps énorme! s’insurge Vicky Blanchard, responsable des finances et de la sécurité alimentaire à la Maison de la Famille de St-François. […] Tout ça pour aller chercher 20 000$? Ça n’a pas de sens… En même temps, si on ne va pas le chercher, ce sont des mises à pied et de l’instabilité constante. C’est avec ça qu’on arrive à s’assurer que nos employés restent un peu plus longtemps, même s’ils sont toujours sur le respirateur.»
La Fédération québécoise des organismes communautaires Famille réclame au gouvernement provincial un financement d’au minimum 260 000$ par organisme dès 2026-2027, qui passerait à 280 000$ l’année suivante, ainsi qu’une indexation annuelle selon l’Indice des prix à la consommation (IPC).
Il importe de mentionner que les OCF ne peuvent accéder au Programme de soutien aux organismes communautaires (PSOC), seule aide gouvernementale attribuant des fonds en soutien à la mission. En 2025-2026, les organismes lavallois admissibles à ce programme ont obtenu un peu plus de 406 000$ en moyenne.
Aide alimentaire menacée
Le prochain service à écoper du budget famélique de l’OBNL de Saint-François devrait être l’aide alimentaire. Sa mise sur pied a été payée pendant deux ans, mais aucune aide financière n’a été trouvée afin de maintenir son déploiement.
La somme de 300 000$ est nécessaire pour assurer l’aide alimentaire auprès de 130 familles du quartier annuellement. Pour conserver le service au-delà de ce printemps, l’organisation aurait besoin de collecter environ 100 000$.

«Si je n’avais pas accès à [l’aide alimentaire], ce serait vraiment difficile, avance un membre anonyme. On aimerait [que la Maison] continue d’offrir des services. Ses employés sont accueillants, les bénévoles sont gentils. […] C’est l’espoir pour nous autres. Quand on a des problèmes, c’est déprimant. J’aimerais qu’on continue à nous aider.»
Les deux directrices fondent leurs ultimes espoirs dans un partenariat avec Centraide du Grand Montréal, mais si cela ne se concrétise pas, elles affirment être à court d’idées.
Les citoyen.ne.s qui souhaitent prêter main forte à la Maison de la Famille de St-François peuvent la contacter afin de devenir bénévole, faire un don en utilisant le lien ci-dessous ou la mettre en contact avec un partenaire privé ou une fondation en mesure de les appuyer financièrement.
Pour soutenir la Maison de la Famille de St-François: https://www.zeffy.com/fr-CA/ticketing/rire-pour-soutenir. Information: 450 665-6510.
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