Il s’agit de la deuxième succursale du genre à voir le jour au Québec après celle située au Centre Eaton, à Montréal.

«Laval est l’un des marchés connaissant la croissance la plus rapide au Québec, et le CF Carrefour Laval est l’une des destinations de magasinage les plus importantes de la province», explique Krista Collinson, responsable de la division Vente directe aux consommateurs au sein de la filiale canadienne de Samsung.

Lors de la journée de lancement, diverses activités et cadeaux ont été proposés aux visiteurs. (Photos gracieuseté)

Elle ajoute que «l’ouverture d’une boutique expérience Samsung à cet endroit nous permet de nous rapprocher de nos clients et de leur offrir l’accompagnement d’une équipe spécialisée pour découvrir nos plus récents produits et services».

Samsung Electronics Canada est d’ailleurs très satisfaite de l’intérêt hâtif des Lavallois quelques jours après l’ouverture de cette même succursale qui est située près de l’entrée 2 du Carrefour Laval, à quelques pas du magasin Simons.

«La réponse a été extrêmement positive, ajoute Mme Collinson. […] Nous avons constaté un grand enthousiasme de la part des consommateurs de la région. Les clients qui recherchent des expériences pratiques, interactives et encadrées par des experts […] se montrent particulièrement emballés.»

Gamme complète

La nouvelle boutique se distingue par un design moderne et aménagement optimisé.Sans surprise, on y retrouve tous les plus récents téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs, montres connectées et écouteurs de la marque sud-coréenne.

La boutique expérience Samsung propose la gamme complète des produits de la marque. (Photo gracieuseté)

«Qu’il s’agisse d’explorer les capacités de Galaxy AI, d’essayer les plus récents appareils, de connecter différents produits grâce à SmartThings ou de recevoir l’accompagnement de nos experts, chaque boutique est conçue pour aider les consommateurs à comprendre comment la technologie Samsung peut s’intégrer à leur quotidien», note Krista Collinson.

Jusqu’à présent, l’expérience offerte pour découvrir les écouteurs de la marque intéressent particulièrement les visiteurs. Les installations permettent notamment de tester leur qualité sonore, mais aussi les capacités de suppression active du bruit.

Cette succursale permet aussi aux consommateurs d’acheter les produits en ligne, puis de procéder au ramassage en magasin.

Notons que Samsung Electronics Canada procède actuellement à une expansion à l’échelle du pays. Elle prévoit déjà ouvrir une nouvelle boutique expérience, le 13 juin, à Richmond, en Colombie-Britannique. Cela portera à 11 le total de succursales du genre.

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