38 322 services de dépannage sur les routes pendant les fêtes

Rédaction Laval — Sat, 10 Jan 2026 07:00:55 +0000

La période des fêtes et les jours qui ont suivi ont été marqués par des intempéries et surtout par de grands froids qui ont provoqué une forte sollicitation du service d’assistance routière de CAA-Québec.

Grâce au dévouement de nos équipes, nos membres ont pu compter sur une intervention rapide et sécuritaire, malgré des conditions difficiles et un volume de demandes en forte hausse.
Ces dernières semaines, les équipes de CAA-Québec ont rendu 38 322 services, comparativement à 28 746 pour la même période l’an dernier (+33,3%).

Parmi ces dépannages, mentionnons 14 759 survoltages comparativement à 7545 l’an dernier (+95,6%); ainsi que 1115 batteries remplacées via le service d’assistance batterie.

Pas de tout repos

Le temps d’attente moyen pour l’ensemble des services aurait été de 59 minutes, alors que tel que l’illustrent les statistiques le prouvent, la période des fêtes 2025 a été particulièrement achalandée.

«Pas une seule journée en deçà de nos moyennes saisonnières pour nos équipes pendant la période des fêtes, de souligner Pierre-Serge Labbé, vice-président, services en mobilité, par voie de communiqué. (…) Nos patrouilleurs et patrouilleuses ont travaillé d’arrache-pied pour répondre aux besoins partout au Québec. Leur priorité: la sécurité de nos membres et la fiabilité des interventions, y compris lors des pointes de demande liées aux grands froids.»

Quelques conseils

Afin d’éviter les mauvaises surprises lors des périodes de grand froid, il est fortement recommandé de faire tester sa batterie avant l’arrivée de l’hiver, et de la remplacer si elle est arrivée à la fin de sa vie utile.

De plus, sous les -15°C, il est conseillé d’utiliser un chauffe-moteur. Le démarrage du véhicule en sera facilité, en plus d’accélérer le réchauffement du moteur et de l’habitacle. «En somme, plus de confort et moins de consommation d’essence», précise l’organisme dans sa communication aux médias. (B.L.)

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Projet pilote de casiers sécurisés pour vélos à Laval

Rédaction Laval — Tue, 30 Sep 2025 15:19:09 +0000

Les Lavalloises et Lavallois qui se déplacent à vélo ont maintenant accès à une nouvelle option pratique pour stationner le leur en toute sécurité au centre-ville de Laval.

Deux modules de six casiers ont été installés aux terminus Montmorency et Le Carrefour dans le cadre d’un projet pilote mené conjointement par Laval économique, le service du développement économique de la Ville de Laval, CAA-Québec et Vélo-Transit.

En 2026, le projet sera élargi à cinq modules de casiers connectés dont les emplacements restent à confirmer.

Stationner en toute simplicité

L’utilisation est simple: un code QR affiché sur chaque module redirige vers l’application mobile Vélo-Transit, qui permet de localiser et déverrouiller un casier directement à partir d’un téléphone intelligent.

L’accès aux casiers sera gratuit pour des périodes de quatre heures ou moins.

Un tarif de 1$ de l’heure s’appliquera, avec la possibilité de payer un maximum de 5$ par jour.

À noter que les membres de CAA-Québec profiteront d’un accès sans frais en tout temps.

«(…) En plus de services comme l’assistance vélo et la carte CAA Go, nous proposons maintenant une solution de stationnement pratique et sécuritaire qui pourrait inciter encore plus de personnes à opter pour la mobilité active», de souligner Pierre-Serge Labbé, vice-président mobilité, CAA-Québec, par voie de communiqué.

«Notre application mobile permet non seulement de déverrouiller un casier, mais aussi de réserver un espace avant le départ, simplifiant ainsi les déplacements quotidiens, d’ajouter Jean-Marc Blain, président, Vélo-Transit, lors de cette sortie publique. Avec ce projet pilote à Laval, nous souhaitons démontrer qu’il est possible d’offrir aux municipalités des solutions économiques, viables et sécuritaires pour encourager la mobilité active.»

Cyclisme en pleine croissance

Le virage vélo s’accélère à Laval, soutient la Ville dans son communiqué.

Selon l’enquête métropolitaine Perspectives mobilité 2023 de l’Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM), la part modale des déplacements à vélo sur le territoire lavallois a doublé depuis 2013.

«(…) Ces casiers améliorent la mobilité en encourageant les gens qui font du vélo pour le plaisir à l’utiliser également dans leurs déplacements quotidiens», de confier Vasilios Karidogiannis, conseiller municipal de l’Abord-à-Plouffe et responsable du dossier de la mobilité active, dans la même communication aux médias.

Partenariats

Notons donc que ce projet s’inscrit dans la filière Mobilité durable du modèle d’innovation TEMMRA.

Il propose des actions concrètes pour diminuer les impacts provenant du transport de personnes et marchandises, mais aussi pour soutenir l’adoption de nouvelles solutions plus sobres en carbone.

Il est réalisé grâce à l’Entente sectorielle de développement en innovation dans la région de Laval 2023-2026 et dans le cadre d’un partenariat avec le gouvernement du Québec et Laval économique. (B.L.)

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