Mis à jour le 13 octobre 2026 à 14h39
Cette nouvelle garantie gratuite est en vigueur depuis le 5 octobre sur de nombreux électroménagers et appareils électroniques neufs.
Afin de faire connaître cette nouvelle protection, l’Office de la protection du consommateur (OPC) a lancé la campagne «Des appareils qui marchent».
Les consommateurs auront donc l’occasion de faire réparer gratuitement 14 types de biens différents, notamment les réfrigérateurs, laveuses, ordinateurs et téléphones cellulaires.
L’OFC précise que cette garantie varie de 3 à 6 ans selon le bien, et s’applique à compter de la date de livraison.
Pour les réfrigérateurs, cuisinières, thermopompes, climatiseurs et congélateurs, les consommateurs pourront obtenir des réparations sans frais jusqu’à six ans après la date de livraison du bien.
Pour les ordinateurs portables et de bureau, les consoles de jeux vidéo, les téléphones cellulaires et les tablettes électroniques, la garantie est de 3 ans.
La garantie comprend les pièces et la main-d’œuvre pour la réparation et les frais raisonnables pour envoyer le bien en réparation, mentionne l’Office qui suggère de conserver tout document indiquant la date de livraison. (E.F.)
Téléchargez notre application
C’est simple et gratuit.
Meta (Facebook et Instagram) bloque vos nouvelles du Courrier Laval, tout comme Google continue de leur faire obstruction, en réponse à la loi C-18.
Pour avoir accès à vos nouvelles et rester ainsi connecté à la source, le Courrier Laval vous invite à télécharger son application. Vous pouvez également vous abonner à l’infolettre hebdomadaire. Vous pourrez ainsi continuer de lire vos nouvelles gratuitement, et ce, en temps réel avec un ratio moindre de publicités. N’oubliez pas d’activer les notifications et de passer le mot à vos proches et contacts!
Apple : https://apple.co/3wsgmKE
Android : https://bit.ly/3uGPo1D
Infolettre : https://courrierlaval.com/infolettre/
