Mis à jour le 19 octobre 2023 à 08h32
L’Office de la protection du consommateur avise les personnes abonnées au centre de conditionnement physique Astrofit Gym Canada (9370-9574 Québec inc.) qu’elles pourraient avoir droit à un remboursement pour les services dont elles ont été ou seront privées après sa fermeture en juin.
Le centre était situé au 3082, avenue Francis-Hugues, dans le quartier industriel Centre de Laval, à Vimont.
Il était titulaire d’un permis de l’Office et avait fourni le cautionnement requis de 25 000$.
Cette somme, en vertu de la loi, pourrait servir à rembourser les clients pour les transactions faites pendant la période de validité du permis.
Procédure
Les personnes touchées par cette fermeture sont invitées à consulter le site Web de l’Office, dans la section «Indemnisation».
Elles y trouveront les renseignements et les documents nécessaires pour présenter une demande d’indemnisation.
Permis et protection financière
Rappelons que la Loi sur la protection du consommateur désigne comme des studios de santé les établissements qui fournissent des biens ou services destinés à aider une personne à améliorer sa condition physique par le contrôle de son poids, un traitement, une diète ou de l’exercice.
Le commerçant qui exploite un studio de santé, par exemple un centre d’entraînement, de musculation, de CrossFit, etc. ou une clinique de contrôle du poids, doit être titulaire d’un permis délivré par l’Office et fournir un cautionnement pour chacun de ses établissements.
Ce cautionnement sert à garantir le respect de la loi et peut, entre autres, être utilisé pour dédommager les consommateurs en cas de fermeture de l’entreprise. (B.L.)
