Plus précisément, il s’agit de tous les produits de pâtisserie, de boulangerie et de khlii provenant de la Boulangerie-Pâtisserie Casablanca, située au 3840, boulevard Notre-Dame, à Chomedey.

Le MAPAQ indique que ceux-ci n’ont pas été préparés, conditionnés et entreposés de façon à assurer leur innocuité, ce qui explique la décision de procéder au rappel. Aucun cas de maladie associée à la consommation de ces aliments n’a toutefois été signalé jusqu’à maintenant.

Les items visés par la mise en garde étaient de différents formats et ont été vendus jusqu’au 6 mai, et ce, uniquement à l’établissement désigné ci-dessus. Les produits de pâtisserie et de boulangerie étaient vendus au comptoir avec service et emballés par le préposé à la demande. Le khlii, conditionné en pot de verre, était aussi vendu au comptoir avec service et ne comportait pas d’étiquette.

Toute personne qui aurait encore l’un des produits visés par le rappel en sa possession est avisée de ne pas le consommer, puisqu’il pourrait représenter un risque pour la santé même s’il ne présente pas de signe d’altération ou d’odeur suspecte. Il est recommandé de le retourner à l’établissement concerné.

Notons que cette mise en garde se fait en collaboration avec l’exploitant. Celui-ci a convenu avec le Ministère de diffuser cet avis par mesure de précaution. (N.P.)

Téléchargez notre application

Meta (Facebook et Instagram) bloque vos nouvelles du Courrier Laval, tout comme Google continue de leur faire obstruction, en réponse à la loi C-18.

Pour avoir accès à vos nouvelles et rester ainsi connecté à la source, le Courrier Laval vous invite à télécharger son application. Vous pouvez également vous abonner à l’infolettre hebdomadaire. Vous pourrez ainsi continuer de lire vos nouvelles gratuitement, et ce, en temps réel avec un ratio moindre de publicités. N’oubliez pas d’activer les notifications et de passer le mot à vos proches et contacts!

Apple : https://apple.co/3wsgmKE
Android : https://bit.ly/3uGPo1D
Infolettre : https://courrierlaval.com/infolettre/

Depuis le jeudi 30 avril, un avis d’ébullition de l’eau courante doit être respecté par des résidents vivant sur l’avenue du Parc (du #782 au #844), bordant le Centre de la nature, ainsi que la rue Léonard (#3887), dans Saint-Vincent-de-Paul.

Du côté de Saint-François, ce sont des citoyens ayant pignon sur rue sur la rue de Tilly (du #9410 au #9500 et #8609-#8611) et la rue La Périère (#8606), qui devraient aussi avoir reçu des avis d’ébullition d’eau potable le samedi 2 mai, puis des avis d’interruptions temporaires de l’eau en cours, depuis ce lundi 4 mai, à 7h30. Cette situation devrait être réglée aux environs de 17h ce même jour.

Pour Chomedey, ce sont des gens habitant sur la 58^e Avenue (du #9 au #65) qui sont touchés par une interruption d’eau potable depuis 8h, dans la matinée du lundi 4 mai; une situation qui devrait revenir à la normale également vers 17h.

ATTENTION: ces situations pourraient être appelées à changer d’heure en heure. Pour suivre les avis d’interruption ou d’ébullition d’eau courante en direct, il est important de se rendre sur le site Web de la Ville de Laval, sous les onglets «Citoyens», «Environnement et collectes» et «Eau».

Conditions importantes

Rappelons que «diverses circonstances peuvent entraîner un avis préventif d’ébullition de l’eau, un avis réglementaire d’ébullition de l’eau, un avis d’interruption d’eau ou un avis de non-consommation de l’eau potable», informe-t-on aussi sur le site Web de la Ville.

Soulignons aussi qu’un avis préventif d’ébullition d’eau est «émis lorsqu’une situation accidentelle peut affecter la qualité de l’eau (généralement l’avis d’ébullition est préventif en attendant les résultats d’analyse de l’eau)», précise également la Ville sur son site Internet.

Il est «valable jusqu’à l’émission d’un avis de levée d’avis d’ébullition. Il faut généralement compter au moins 48 à 72 heures avant qu’un avis de levée d’ébullition soit émis», ajoute-t-on à l’intention des citoyens concernés.

Téléchargez notre application

C’est simple et gratuit.

Meta (Facebook et Instagram) bloque vos nouvelles du Courrier Laval, tout comme Google continue de leur faire obstruction, en réponse à la loi C-18.

Pour avoir accès à vos nouvelles et rester ainsi connecté à la source, le Courrier Laval vous invite à télécharger son application. Vous pouvez également vous abonner à l’infolettre hebdomadaire. Vous pourrez ainsi continuer de lire vos nouvelles gratuitement, et ce, en temps réel avec un ratio moindre de publicités. N’oubliez pas d’activer les notifications et de passer le mot à vos proches et contacts!

Apple :  https://apple.co/3wsgmKE

Android : https://bit.ly/3uGPo1D

Infolettre : https://courrierlaval.com/infolettre/

Le service devrait être offert au sein de la clinique-école de soins infirmiers du Collège à compter de l’automne 2026.

Le CISSS de Laval dit accueillir «ce nouveau partenariat avec beaucoup d’enthousiasme» et «est heureux de contribuer de façon concrète à la formation de la relève infirmière à Laval», tout en accroissant son offre de service auprès de la population.

Le seul cégep lavallois précise que ce seront les étudiants de la sixième session qui réaliseront ces prélèvements, soit les finissantes et finissants du programme.

Une première phase sera d’abord lancée sous forme de projet-pilote en mai, suivi d’un déploiement complet à l’automne si les conditions sont réunies.

«Le projet-pilote consiste à s’assurer que les différentes étapes du processus fonctionnent bien, détaille Véronique Leboeuf, directrice des communications et des initiatives stratégiques au Collège Montmorency. Nous voulons nous assurer que le service sera fluide pour les usagers.»

Elle ajoute que l’organisation finalise actuellement l’Entente pour la prestation d’analyses de biologie médicale en provenance d’un préleveur externe entre Santé Québec et la clinique-école afin de baliser les responsabilités des parties.

Apprentissages

Plusieurs types de prélèvements seront offerts au sein de la clinique-école. Le CISSS de Laval cite notamment les prélèvements sanguins, urinaires et de selles, de même que la recherche de sang occulte dans les selles par méthode immunochimique.

Tout au long du processus, les étudiantes et étudiants seront supervisés par des infirmières et infirmiers qualifiés qui s’assureront du respect des exigences cliniques.

Le CISSS de Laval contribuera également à leurs apprentissages en offrant une formation en quatre volets par l’entremise d’OPTILAB Laval-Lanaudière-Laurentides, soit le laboratoire serveur des trois régions qui est situé à l’Hôpital de la Cité-de-la-Santé.

La formation explorera l’utilisation de l’application Soft Web, le préanalytique, l’emballage et le transport, ainsi que l’utilisation de la centrifugeuse afin d’assurer la conformité des prélèvements.

Sans surprise, l’instance de santé lavalloise contribuera également à l’approvisionnement en fournitures médicales.

Offre rehaussée

À l’aube du projet-pilote, on estime que le projet permettra de prélever des échantillons d’au moins 1250 usagers annuellement sur l’ensemble du territoire lavallois.

Le CISSS de Laval précise qu’il n’y a présentement aucune attente sur le territoire afin de réaliser les prélèvements urgents. Le délai moyen d’accès à un rendez-vous pour les autres types de prélèvements s’élève toutefois à 19 jours.

Le service sera offert aux membres de la communauté montmorencienne et usagers détenteurs d’une carte d’assurance maladie du Québec. Il sera possible de prendre rendez-vous via Clic Santé lorsque le projet sera déployé dans sa totalité.

Téléchargez notre application

Meta (Facebook et Instagram) bloque vos nouvelles du Courrier Laval, tout comme Google continue de leur faire obstruction, en réponse à la loi C-18.

Pour avoir accès à vos nouvelles et rester ainsi connecté à la source, le Courrier Laval vous invite à télécharger son application. Vous pouvez également vous abonner à l’infolettre hebdomadaire. Vous pourrez ainsi continuer de lire vos nouvelles gratuitement, et ce, en temps réel avec un ratio moindre de publicités. N’oubliez pas d’activer les notifications et de passer le mot à vos proches et contacts!

Apple : https://apple.co/3wsgmKE
Android : https://bit.ly/3uGPo1D
Infolettre : https://courrierlaval.com/infolettre/

L’EQSJS questionne les élèves sur leur perspective en lien avec trois thématiques: la santé physique et les habitudes de vie, l’environnement social ainsi que l’adaptation sociale et la santé mentale.

Effectuée tous les six ans, c’était la première mouture accomplie après la pandémie de la COVID-19, événement bouleversant ayant affecté la perception des élèves de leur expérience scolaire à la hauteur de 17,4%, leur santé mentale à 15,9%, leurs pratiques d’activité physique à 21,6% et leur consommation de substances à 4%.

Les données dans cet article sont tirées de l’EQSJS effectuée par l’Institut de la statistique du Québec (ISQ) du 7 novembre 2022 au 17 mai 2023 auprès de 17 écoles et 4715 élèves de Laval.

«C’est pertinent de considérer les jeunes dans leur globalité, tant au niveau physique que mental, parce qu’on sait que tout ça est interrelié, d’exprimer Geneviève Parent, coordonnatrice de l’équipe de promotion-prévention en contexte scolaire du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Laval, en présentant les faits saillants de l’étude dans le cadre des Journées de la persévérance scolaire. Je pense que ça va être intéressant si on s’attarde maintenant sur nos instances, ce qu’on met déjà en place pour soutenir les jeunes.»

Santé physique et habitudes de vie

En ce qui concerne les habitudes alimentaires, près d’un élève sur trois commence chaque jour d’école sans avoir déjeuné, une proportion qui a presque doublée depuis 2016-2017.

On remarque aussi une diminution importante au niveau de la consommation d’au moins cinq portions de fruits et légumes par jour (51,4% contre 31,4%), une augmentation de la consommation quotidienne de boissons sucrées, grignotines ou sucreries (16,7% versus 24,5%) et une baisse de consommation de malbouffe à raison de trois fois par semaine (12,8% contre 9,9%).

Trois élèves sur quatre n’atteignent pas les recommandations en matière d’activité physique. Pire encore, plus de la moitié des étudiant.e.s sondés sont peu, très peu actifs ou sédentaires.

60,4% des élèves se disent insatisfaits de leur silhouette, une augmentation de près de 13% depuis 2010-2011. Les garçons sont plus nombreux à désirer une silhouette plus grosse alors que les filles aspirent à se rapetisser.

Sans surprise, la proportion d’élèves du secondaire passant plus de quatre heures devant un écran en une journée a augmenté. 24,2% d’entre eux sont concernés pour les activités scolaires et le résultat grimpe à 29,4% pour l’usage en communication et loisir.

Au niveau du sommeil, plus de la moitié des répondant.e.s dorment moins d’heures que la durée recommandée, pourcentage en augmentation. Laval score plus bas que le reste du Québec à cette métrique et les filles sont plus touchées.

La région a toutefois obtenu des résultats encourageants en ce qui concerne la consommation de substances. 30% des élèves ont déclaré avoir consommé de l’alcool au cours de la dernière année, statistique en importante diminution depuis 2010-2011, 12,4% ont consommé de la drogue et 11% du cannabis.

Seul le vapotage enregistre une croissance avec 10,1% des élèves qui ont utilisé la cigarette électronique au cours des 30 derniers jours, ce qui représente une augmentation de 1,5% par rapport à 2016-2017. La croissance se chiffre à 5,5% pour les filles.

Environnement social

La perception de bénéficier d’un soutien social élevé est en déclin depuis 2016-2017.

On interrogeait ici les étudiant.e.s sur les personnes bienveillantes et valorisantes sur qui ils peuvent compter, qui donnent soins, attention, intérêt, écoute et aide dans leur famille, groupe d’amis ou les environnements communautaire et scolaire.

La proportion des élèves du secondaire ayant un sentiment d’appartenance élevé à leur école est également en baisse depuis 2010-2011. 33% ont déclaré un attachement élevé, bilan plus faible que dans le reste de la province. Les filles et élèves de deuxième cycle sont particulièrement affectés.

Laval inscrit une augmentation du niveau de participation significative à l’environnement scolaire avec 60,3% des élèves ayant indiqué un niveau élevé ou moyen. Ce taux s’améliore depuis 2016-2017, tout en demeurant plus faible qu’au Québec.

Le niveau d’engagement scolaire a aussi été évalué, notamment parce que c’est l’un des meilleurs prédicteurs de décrochage potentiel. Dans la région, 24,5% des élèves déclarent un niveau d’engagement faible, 57,7% un niveau modéré et 17,7% un niveau élevé.

Adaption sociale et santé mentale

Un élève sur 3 a un faible niveau d’estime de soi, phénomène beaucoup plus important chez les adolescentes (45,6%). Cette proportion est passée de 19,1% en 2010-2011, à 24,6% en 2016-2017 pour aboutir à 33,1% dans la dernière étude.

Le niveau élevé de détresse psychologique est aussi préoccupant, perception relatée par 40,8% des élèves. On remarque que presque 60% des filles sont concernées, alors que ce n’est le cas que d’un garçon sur 4, et que la détresse augmente avec le niveau scolaire. Cette statistique grandit depuis 2010-2011, tant à Laval qu’au Québec.

Les diagnostics de troubles mentaux sont à la hausse dans la région depuis 2010-2011, mais stables depuis 2016-2017, mis à part les troubles de l’alimentation. 32,1% des jeunes disent ressentir de l’anxiété généralisée et 63,8% de l’écoanxiété.

Finalement, l’EQSJS expose un portrait alarmant de la violence à l’école, en ligne et dans les relations amoureuses.

Actions

À la lumière de ces résultats, Geneviève Parent concluait sa présentation en identifiant deux nouvelles priorités, soit l’équilibre numérique et la santé des jeunes adultes, incluant ceux qui ne sont pas scolarisés.

L’importance d’amplifier les actions existantes en promotion de la santé globale, prévention, en lutte contre la cyberintimidation et l’usage de la cigarette électronique a aussi été appuyée.

Concrètement, cela s’applique dans le milieu scolaire lavallois par le biais du cadre de référence du Projet Épanouir du ministère de la Santé et des Services sociaux (MSS) publié en 2022. Ce document encourage l’action en amont ou la promotion d’une santé mentale positive en contexte scolaire.

Le CISSS de Laval a créé des équipes collaboration jeunesse qui travaillent dans chacune des écoles du secteur, en collaboration avec les intervenant.e.s du milieu. De concert, ils se rencontrent ponctuellement pour faire le bilan, puis mettre en œuvre un plan d’action basé sur les besoins spécifiques des élèves.

«Notre cible, c’est de faire la promotion de la santé mentale, soutient la coordonnatrice. La santé mentale, ce n’est pas juste de faire en sorte qu’il n’y ait pas de troubles ou difficultés, mais c’est aussi de développer chez les jeunes leurs compétences personnelles et sociales. On veut que les jeunes développent leurs compétences pour faire face à la vie, et faire en sorte que l’environnement, que ce soit l’école, la communauté ou famille, soit favorable à leur santé et bien-être.»

Les données de l’EQSJS aiguillent en partie les équipes, mais la perception terrain prime en fonction des besoins variés émergeant directement des milieux.

La participation active des jeunes ainsi que l’implication des organismes communautaires à proximité de l’école sont favorisées et considérées comme facteurs de succès.

Pour sa part, le Centre de services scolaire de Laval (CSSL) met de l’avant son programme Hors-Piste, déployé en collaboration avec le CISSS.

«Les résultats de cette enquête nous interpellent et confirment que le travail réalisé chaque jour au CSSL par nos équipes-écoles et partenaires est essentiel, énonce Yves Michel Volcy, directeur général du CSSL. […] Des initiatives comme les ateliers Hors-Piste s’inscrivent dans cette volonté d’accompagner les adolescentes et adolescents et de leur offrir les outils nécessaires pour relever les défis d’aujourd’hui. N’oublions pas que, derrière chaque donnée, il y a des élèves qui vivent des réalités complexes et qui ont besoin d’un milieu scolaire sécurisant, bienveillant et stimulant.»

Hors-Piste est actuellement implanté dans 12 écoles secondaires et 40 écoles primaires de Laval.

Téléchargez notre application

Meta (Facebook et Instagram) bloque vos nouvelles du Courrier Laval, tout comme Google continue de leur faire obstruction, en réponse à la loi C-18.

Pour avoir accès à vos nouvelles et rester ainsi connecté à la source, le Courrier Laval vous invite à télécharger son application. Vous pouvez également vous abonner à l’infolettre hebdomadaire. Vous pourrez ainsi continuer de lire vos nouvelles gratuitement, et ce, en temps réel avec un ratio moindre de publicités. N’oubliez pas d’activer les notifications et de passer le mot à vos proches et contacts!

Apple :  https://apple.co/3wsgmKE

Android : https://bit.ly/3uGPo1D

Infolettre : https://courrierlaval.com/infolettre/

Approuvé par ce même conseil le 14 avril dernier, un addenda revoyant à la baisse le prix d’achat a été transmis au vendeur, le Groupe immobilier Van Houtte inc., qui l’a aussitôt accepté. La transaction a été notariée la semaine suivante, mardi 21 avril.

Dans un sommaire décisionnel daté du 1er avril consulté par le Courrier Laval, le Bureau des transactions et des investissements immobiliers (BTII) indique que l’offre d’achat initiale était conditionnelle à la poursuite de la vérification diligente et des études et analyses environnementales.

Contamination

Or, l’échantillonnage par carottage a révélé une contamination partielle d’un des 11 lots composant les 52 hectares de terrain acquis.

À la dernière assemblée municipale, le maire Stéphane Boyer a expliqué que de tous les échantillons prélevés dans le sol, un seul s’est avéré contaminé. Comme celui-ci avait été extrait d’une portion «boisée en milieu humide», donc en terrain non-constructible, tout opération de décontamination est écartée d’emblée, a-t-il fait valoir, ce qui n’a pas moins justifié une réduction de 2,8 % du prix d’achat.

Encore deux saisons de golf

Rappelons que le contrat conclu entre les parties prévoit la poursuite des opérations du club de golf pour encore deux saisons à la faveur d’un bail qui rapportera 200 000 dollars à la Ville.

L’administration Boyer a déjà annoncé qu’elle profiterait de cette période pour «mener une démarche participative afin d’imaginer l’avenir de ce site stratégique» qui voisine avec des propriétés municipales visées par l’agrandissement du Refuge faunique de la Rivière-des-Mille-Îles.

Les informations entourant une éventuelle consultation publique seront partagées au cours de la saison estivale sur la plateforme de participation citoyenne repensonslaval.ca.

Vaste parc naturel

Ce terrain dont la superficie excède de quelques hectares celle du Centre de la nature couvre l’équivalent de 75 terrains de soccer.

En dotant le secteur nord-ouest de l’île Jésus d’un aussi vaste parc naturel, la Ville s’assure d’en protéger l’intégralité. Les deux tiers (65 %) du site ont beau se trouver en zone inondable, la portion constructible sur 1,5 million de pieds carrés avait déjà suscité l’intérêt d’un promoteur immobilier qui rêvait d’y construire un complexe de 300 logements.

Aspect financier

À la lumière de 2 rapports d’évaluation de firmes indépendantes, le prix déboursé par la Ville est en-deçà de la valeur marchande qui prévalait en septembre 2025, laquelle était estimée entre 12,3 et 16,9 M$. Quant à la valeur au rôle foncier, établie selon le marché au 1er juillet 2023, elle était fixée à 5,4 M$.

Considérant la subvention de 4,5 M$ obtenue par la Ville dans le cadre du programme de la Trame verte et bleue du Grand Montréal, l’acquisition du terrain de golf Ste-Rose coûtera aux contribuables lavallois la somme de 7 650 000 $.

À lire également:

Le terrain du Golf Ste-Rose deviendra propriété municipale pour 12,5 M$

Téléchargez notre application

C’est simple et gratuit.

Meta (Facebook et Instagram) bloque vos nouvelles du Courrier Laval, tout comme Google continue de leur faire obstruction, en réponse à la loi C-18.

Pour avoir accès à vos nouvelles et rester ainsi connecté à la source, le Courrier Laval vous invite à télécharger son application. Vous pourrez ainsi continuer de lire vos nouvelles gratuitement, et ce, en temps réel avec un ratio moindre de publicités. N’oubliez pas d’activer les notifications et de passer le mot à vos proches et contacts!

Apple :  https://apple.co/3wsgmKE

Android : https://bit.ly/3uGPo1D

Infolettre : https://courrierlaval.com/infolettre/

Selon les données récoltées, 99% d’entre eux indiquent que le manque de communication entre les systèmes de santé entrave la transmission des dossiers médicaux, des résultats d’examens ou des notes cliniques.

Ce sont plutôt 48% qui rapportent avoir constaté les conséquences de ce cloisonnement des données sur la santé des patients ou patientes, notamment la progression d’une maladie ou des diagnostics non reçus.

Le sondage Pouls de la profession a été mené du 6 au 13 avril auprès de 645 médecins en exercice.

Intelligence artificielle

Le sondage révèle également que 97% des médecins ont dû intervenir pour prévenir ou traiter un problème de santé après qu’un patient ou une patiente ait suivi des informations fausses ou trompeuses trouvées en ligne, notamment des conseils générés par l’intelligence artificielle (IA).

Ces résultats font écho à l’Étude de suivi de l’AMC sur la santé et les médias 2026, selon laquelle les personnes ayant suivi des conseils de santé générés par l’IA étaient cinq fois plus susceptibles de subir des effets néfastes que celles qui ne l’avaient pas fait.

«Chaque jour, les médecins doivent faire des pieds et des mains pour fournir des soins opportuns malgré le manque de communication entre les systèmes de santé, et malgré le flot de fausses informations sur la santé qui submerge la patientèle et entraîne des préjudices bien réels, souligne la D^re Margot Burnell, présidente de l’AMC.»

Elle croit que «nous devons mettre en place des systèmes de santé numériques modernes et connectés», tout en appelant le gouvernement fédéral à «en faire plus pour promouvoir la diffusion d’informations fiables sur la santé».

Rencontres prévues

Par ailleurs, le réseau Médecins en action de l’AMC représentait, cette semaine, la profession médicale lors de la Journée sur la Colline du Parlement.

Aux côtés de représentants et représentantes de 11 associations médicales provinciales et territoriales, des médecins de partout au pays ont rencontré «des parlementaires pour proposer des solutions concrètes et discuter des réalités vécues dans les salles d’examen, les hôpitaux et les communautés, ainsi que de l’impact des décisions du gouvernement fédéral sur ces milieux».

Les échanges portaient sur les défis urgents en matière de soins de santé.

Cela comprend l’allégement du fardeau administratif quotidien des médecins grâce à des outils numériques mieux intégrés et à un partage sécurisé des données, l’amélioration l’accès aux soins primaires en équipe, les façons de contrer les fausses informations sur la santé, le soutien aux approches dirigées par les Autochtones afin de combler les lacunes en santé, et la facilitation du processus permettant aux médecins formés à l’étranger d’exercer au Canada. (N.P.)

Téléchargez notre application

Meta (Facebook et Instagram) bloque vos nouvelles du Courrier Laval, tout comme Google continue de leur faire obstruction, en réponse à la loi C-18.

Pour avoir accès à vos nouvelles et rester ainsi connecté à la source, le Courrier Laval vous invite à télécharger son application. Vous pouvez également vous abonner à l’infolettre hebdomadaire. Vous pourrez ainsi continuer de lire vos nouvelles gratuitement, et ce, en temps réel avec un ratio moindre de publicités. N’oubliez pas d’activer les notifications et de passer le mot à vos proches et contacts!

Apple : https://apple.co/3wsgmKE
Android : https://bit.ly/3uGPo1D
Infolettre : https://courrierlaval.com/infolettre/

Une étude menée par le Comité des usagers du Centre de santé et de services sociaux (CSSS) de Laval en novembre et décembre 2025, ainsi qu’en janvier 2026, révèle que les répondants attribuent une note de 4,8 sur 10 aux changements apportés depuis la création de la nouvelle société d’État.

Cette note se situe légèrement sous le second rapport réalisé pour la période d’août à octobre (4,9). Elle est plutôt égale au premier rapport fait de mai à juin.

Du côté de la qualité des soins et des services sociaux, les Lavallois décernent plutôt une note moyenne de 6,7 sur 10, ce qui est en hausse (+0,1) par rapport au dernier rapport publié par le Comité.

Le sondage démontre également que Santé Québec a encore du travail à faire afin d’être mieux connu des usagers. En effet, moins de la moitié des répondants (49,8%) étaient au fait de la mise en place de cette nouvelle société d’État.

Les usagers ont plutôt attribué une note moyenne de 4,6 sur 10 concernant le travail de communication effectué par Santé Québec afin de faire connaître son mandat, son plan et ses objectifs.

Services reçus

Le Comité des usagers du CSSS de Laval a également posé diverses questions portant sur les services reçus dans les établissements gérés par Santé Québec.

Les répondants ont notamment été questionnés à savoir si l’accessibilité aux services est plus simple et plus rapide depuis l’intégration de la société d’État, ce à quoi 37,7% ont exprimé un désaccord, soit une note de 0 à 4. La moyenne s’est située à 4,6 sur 10.

Une note de 6,5 sur 10 est plutôt octroyée à la prise en charge par l’équipe médicale et l’efficacité du personnel. Au total, 41,4% des répondants ont mis une note entre 8 et 10, ce qui en fait l’un des points positifs de ce sondage.

À l’inverse, les personnes sondées octroient un 5,8 sur 10 quand on leur demande si elles se sentent davantage écouter et perçoivent plus d’empathie envers leur situation depuis l’implantation de la société d’État. L’amélioration de la qualité de l’accompagnement nécessitant un suivi médical obtient plutôt un score de 5,5 sur 10.

Finalement, seuls 21,5% des répondants affichent une grande confiance envers la capacité de Santé Québec à améliorer le système de santé, tandis que 31,9% expriment un plus faible niveau de confiance. La note moyenne se situe ainsi à 5,2 sur 10.

Les 75 ans et plus sont les plus confiants (6,3 sur 10) de ce sondage, tandis que les 35-54 ans sont les plus pessimistes (4,4 sur 10).

Pistes de solution

Par ailleurs, l’étude a permis de recevoir divers commentaires sur ce qui améliorerait la confiance et le service de Santé Québec auprès des usagers.

La proposition la plus fréquente est d’améliorer la prise de rendez-vous, le triage et l’augmentation des plages horaires, ayant été nommée par 12,8% des personnes sondées par le Comité des usagers du CSSS de Laval.

Elle est suivie par l’accès à un médecin de famille ou à davantage de médecins (12,4%), ainsi que la réduction du temps d’attente (12,0%). L’amélioration de l’accès aux services (7,6%) complète le classement. 38,4% des répondants n’ont émis aucun commentaire.

Téléchargez notre application

Meta (Facebook et Instagram) bloque vos nouvelles du Courrier Laval, tout comme Google continue de leur faire obstruction, en réponse à la loi C-18.

Pour avoir accès à vos nouvelles et rester ainsi connecté à la source, le Courrier Laval vous invite à télécharger son application. Vous pouvez également vous abonner à l’infolettre hebdomadaire. Vous pourrez ainsi continuer de lire vos nouvelles gratuitement, et ce, en temps réel avec un ratio moindre de publicités. N’oubliez pas d’activer les notifications et de passer le mot à vos proches et contacts!

Apple : https://apple.co/3wsgmKE
Android : https://bit.ly/3uGPo1D
Infolettre : https://courrierlaval.com/infolettre/

On note une progression impressionnante du nombre de références (225%), de donneurs (38%) et d’organes transplantés (11%) par rapport aux années 2000.

Selon l’organisation, cette amélioration «s’explique entre autres par la transformation du profil des donneurs qui a évolué en un quart de siècle».

Les dons après décès par critères circulatoires ont représenté 35% des donneurs dans la dernière année. Il y a aussi 27 personnes qui ont offert leurs organes à la suite de l’acceptation de leur aide médicale à mourir. «Ce sont là des types de donneurs qui sont apparus au courant des 25 dernières années grâce à l’amélioration et l’évolution des pratiques médicales», décrit-on.

Transplant Québec indique que 1611 personnes ont pu être transplantées au cours des trois dernières années.

Les meilleures régions

La région métropolitaine occupe le premier rang des régions les plus performantes au prorata de la population avec un taux de 22 donneurs potentiels pour 100 000 habitants, suivie par le Saguenay-Lac-Saint-Jean (20,6) et la Mauricie-Centre-du-Québec (16,6).

Par ailleurs, le taux de références au Saguenay-Lac-Saint-Jean est en augmentation pour une quatrième année consécutive. La Gaspésie-Iles-de-la-Madeleine obtient plutôt les meilleurs résultats dans sa région depuis 2022.

Continuer le travail

Malgré ces bons résultats, Transplant Québec souhaite voir le don d’organes continuer à progresser.

Pour se faire, on indique qu’il faut «mettre en œuvre les recommandations issues de la commission parlementaire de 2024 visant à étudier les moyens facilitant le don d’organes».

«Il est essentiel de concentrer nos efforts sur ces enjeux prioritaires afin de continuer à toujours sauver plus de vies et de répondre aux besoins des centaines de Québécois et Québécoises qui sont en attente d’un organe chaque année. Pour continuer d’optimiser nos résultats, il est impératif d’agir et de capitaliser sur les forces vives», énonce Martine Bouchard, présidente-directrice générale chez Transplant Québec.

Rappelons que 898 personnes étaient inscrites sur la liste d’attente unique gérée par Transplant Québec au 31 décembre 2025.

Téléchargez notre application

Meta (Facebook et Instagram) bloque vos nouvelles du Courrier Laval, tout comme Google continue de leur faire obstruction, en réponse à la loi C-18.

Pour avoir accès à vos nouvelles et rester ainsi connecté à la source, le Courrier Laval vous invite à télécharger son application. Vous pouvez également vous abonner à l’infolettre hebdomadaire. Vous pourrez ainsi continuer de lire vos nouvelles gratuitement, et ce, en temps réel avec un ratio moindre de publicités. N’oubliez pas d’activer les notifications et de passer le mot à vos proches et contacts!

Apple : https://apple.co/3wsgmKE
Android : https://bit.ly/3uGPo1D
Infolettre : https://courrierlaval.com/infolettre/

Cette prochaine collecte aura lieu le jeudi 14 mai, entre 13h30 et 19h30, à la résidence Le Marronnier, situé au 1500, montée Monette, dans Vimont.

Cette nouvelle collecte a comme objectif de convaincre 60 donneurs de relever leurs manches, le temps d’un petit don de sang.

Héma Québec affirme qu’en faisant un don de sang, «vous contribuerez à rendre cette période des fêtes plus sereine pour les personnes qui ont des ennuis de santé»; car une heure suffit pour ce grand geste de solidarité envers les personnes en attente d’une transfusion ou de produits sanguins.

Soulignons que toute personne qui craint l’aiguille peut être assurée d’être encadrée par des gens qualifiés afin de rendre l’expérience inoffensive et conviviale.

Cette heure change des vies en maintenant à flot la réserve de sang collective du Québec.

Conditions

Héma-Québec recommande de prendre rendez-vous avant de se présenter sur place.

Cela peut se faire facilement en ligne: hemaquebec.ca/prendre-rendez-vous ou par téléphone au 1 800 343-7264.

Avant de se présenter à une collecte, il est recommandé de vérifier son admissibilité sur auprès du Service à la clientèle-donneurs au 1 800 847-2525 ou de consulter le site Web d’Héma-Québec au www.hemaquebec.ca, section Donner > Sang > Qui peut donner du sang?

Autres détails

Notons qu’Héma-Québec a pour mission de répondre avec efficience aux besoins de la population québécoise en sang et autres produits biologiques d’origine humaine de qualité.

Héma-Québec, c’est plus de 1900 employés, plus de 200 000 donneurs de sang, plasma, cellules souches, lait maternel et tissus humains, en plus de milliers de bénévoles sur des sites de collecte de sang.

L’organisme livre annuellement près de 800 000 produits biologiques d’origine humaine aux hôpitaux du Québec pour subvenir aux besoins des malades. (B.L.)

Téléchargez notre application

C’est simple et gratuit.

Meta (Facebook et Instagram) bloque vos nouvelles du Courrier Laval, tout comme Google continue de leur faire obstruction, en réponse à la loi C-18.

Pour avoir accès à vos nouvelles et rester ainsi connecté à la source, le Courrier Laval vous invite à télécharger son application. Vous pouvez également vous abonner à l’infolettre hebdomadaire. Vous pourrez ainsi continuer de lire vos nouvelles gratuitement, et ce, en temps réel avec un ratio moindre de publicités. N’oubliez pas d’activer les notifications et de passer le mot à vos proches et contacts!

Apple :  https://apple.co/3wsgmKE

Android : https://bit.ly/3uGPo1D

Infolettre : https://courrierlaval.com/infolettre/

Elle écope également d’une amende de 2500$.

Mme Stead a été reconnue coupable de 14 chefs d’accusation, dont l’outrepassement de son champ d’exercices en procédant à l’évaluation de l’état de santé de ses patientes.

Elle a aussi procédé «à des injections, et ce, sans ordonnance et/ou sans supervision d’un médecin», ce qui contrevient aux articles 5 et 14 du Code de déontologie des infirmières et infirmiers auxiliaires, ainsi qu’à divers articles du Code des professions.

Au total, les faits reprochés par le Conseil impliquent 17 patientes.

L’une d’entre elles a notamment subi une occlusion artérielle à la suite d’une injection d’hyaluronidase donnée par l’intimée en avril 2021.

À ce moment, Mme Stead n’avait que quelques mois d’expérience professionnelle et a pris plus de 30 heures avant d’aviser le médecin de la clinique des complications post-injection.

Par ailleurs, elle se présentait comme «infirmière injectrice» sur son site web alors qu’elle n’est pas membre de l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec.

Supervision manquante et avance d’honoraires

La majorité des manquements graves cités par le Conseil de discipline de l’OIIAQ ont eu lieu à la clinique de soins esthétiques de Cindy Stead qui est située au 4040, boulevard Le Corbusier, à Laval.

L’intimée gérait cet endroit en parallèle de ses études au baccalauréat en sciences infirmières à l’Université du Québec en Outaouais.

Parmi les faits reprochés, notons l’absence d’un directeur médical pendant une certaine période au sein de la clinique, même s’il est «impératif pour une clinique offrant des soins médico-esthétiques d’avoir un directeur médical, et ce, afin de pouvoir commander des produits injectables», rappelle le syndic.

Elle aurait même laissé croire aux fournisseurs de deux firmes médicales que l’ancienne directrice médicale de l’endroit occupait toujours ce poste après son départ en avril 2023.

Le Conseil l’a également reconnue coupable d’avoir procédé à l’avance d’honoraires de 100$ en marge de rendez-vous avec au moins 14 patientes.

Dans sa défense, Mme Stead témoigne «qu’elle aurait aimé recevoir plus d’encadrement dans son travail d’infirmière auxiliaire», tout en reconnaissant «avoir commis des erreurs». Elle déplore aussi «le manque d’éducation en matière d’éthique et de déontologie au cours de ses études pour devenir infirmière auxiliaire».

Risque de récidive

La partie plaignante considère quant à elle le risque de récidive élevé, ce qui explique la fermeté de la sentence. Elle explique sa position par un manque de collaboration de Cindy Stead avec les personnes qui étaient assignées au dossier.

Elle n’aurait pas respecté la totalité des ses engagements en n’avisant pas les autorités en temps opportun des changements de directeurs médicaux à sa clinique, en continuant de procéder à des injections auprès de ses patientes et en ne s’assurant pas que ses employées respectent le cadre imposé en matière de soins médico-esthétiques.

On dénonce aussi qu’elle continue à publiciser ses services sur les réseaux sociaux.

Le Conseil ajoute qu’elle a manqué de collaboration envers la plaignante à plusieurs reprises, dont lors d’une vérification des lieux, et qu’elle a fourni des informations incomplètes, fausses ou inexactes.

Le premier chef d’accusation portait d’ailleurs sur l’intimidation et la menace d’exercer des représailles contre au moins deux personnes ayant participé ou collaboré à l’enquête.

Téléchargez notre application

Meta (Facebook et Instagram) bloque vos nouvelles du Courrier Laval, tout comme Google continue de leur faire obstruction, en réponse à la loi C-18.

Pour avoir accès à vos nouvelles et rester ainsi connecté à la source, le Courrier Laval vous invite à télécharger son application. Vous pouvez également vous abonner à l’infolettre hebdomadaire. Vous pourrez ainsi continuer de lire vos nouvelles gratuitement, et ce, en temps réel avec un ratio moindre de publicités. N’oubliez pas d’activer les notifications et de passer le mot à vos proches et contacts!

Apple : https://apple.co/3wsgmKE
Android : https://bit.ly/3uGPo1D
Infolettre : https://courrierlaval.com/infolettre/